Редакция от 01 июня 2025 года
Настоящее соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой публичную оферту [Название юрлица], зарегистрированного в качестве оператора персональных данных, в соответствии со статьёй 437 ГК РФ. Используя сервис [название], пользователь безоговорочно принимает условия настоящего соглашения.
1. Термины и определения
Сервис — онлайн-платформа, предоставляющая психологам и психотерапевтам инструменты для обработки, анализа и структурирования психотерапевтических сессий с применением технологий искусственного интеллекта.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное в Сервисе и использующее его функционал.
Клиент — третье лицо, по отношению к которому проводится психотерапевтическая сессия Пользователем.
Материалы — аудио-, видео- и текстовые файлы, содержащие записи сессий и иную информацию, загружаемую Пользователем.
Подписка — платный доступ к расширенному функционалу Сервиса.
Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации.
Учетные данные — логин (адрес электронной почты) и пароль, создаваемые Пользователем при регистрации. Используются как простая электронная подпись для подтверждения всех действий в Сервисе.
2. Предмет соглашения
2.1. Сервис предоставляет Пользователю доступ к следующему функционалу:
автоматическая транскрипция аудио- и видеозаписей;
формирование оглавления;
автоматическое саммари сессии;
диагностический и супервизионный анализ;
анализ эмоций по речи;
временное хранение загруженных материалов до 90 дней.
2.2. Доступ осуществляется на условиях:
бесплатного тарифа (ограниченный функционал);
платной подписки (расширенные функции, определяются тарифами на сайте).
2.3. Договор считается заключённым в момент регистрации Пользователя в Сервисе, его Учетные данные признаются аналогом собственноручной подписи.
3. Права и обязанности сторон3.1. Пользователь подтверждает и обязуется:
использовать Сервис исключительно в профессиональных целях;
обладать всеми законными основаниями для передачи персональных данных третьих лиц, включая получение согласия Клиента на обработку и хранение информации, включая аудио- и видеозаписи, и их анализ с помощью ИИ;
при необходимости — предоставить по запросу копию согласия Клиента в течение 1 рабочего дня;
самостоятельно обеспечивать конфиденциальность Учетных данных;
не использовать Сервис для действий, нарушающих законы РФ.
3.2. Администрация Сервиса вправе:
временно ограничивать или прекращать доступ к Сервису при нарушении условий;
изменять условия использования, тарифы и структуру функционала;
направлять Пользователю информационные, сервисные и рекламные уведомления, а также сообщения о новых функциях Сервиса;
использовать статистическую информацию о действиях Пользователя в обезличенной форме.
4. Ответственность
4.1. Сервис предоставляет автоматическую обработку данных и работает по принципу «как есть». Результаты анализа не являются медицинским или психотерапевтическим заключением и используются Пользователем на свой риск.
4.2. Сервис не несёт ответственности:
за последствия решений, принятых на основе ИИ-анализа;
за точность и полноту транскрипции, анализа или выводов;
за действия Клиента Пользователя;
за убытки, возникшие из-за использования или невозможности использования Сервиса;
за незаконную передачу или обработку персональных данных со стороны Пользователя.
4.3. При привлечении Сервиса к ответственности в связи с нарушением прав третьих лиц (включая требования по закону 152-ФЗ), Пользователь обязуется компенсировать все понесённые убытки.
5. Обработка персональных данных
5.1. Сервис обрабатывает персональные данные только для выполнения своих функций.
  5.2. Обработка и хранение данных осуществляется исключительно на территории Российской Федерации.
  5.3. Пользователь может в любой момент удалить загруженные материалы.
  5.4. Сервис не использует пользовательские данные для обучения ИИ или любых иных целей, кроме выполнения запрошенного анализа.
  5.5. Политика конфиденциальности размещена по адресу: [ссылка].
6. Подписка и оплата
6.1. Пользователь может оформить платную подписку на доступ к расширенным функциям.
  6.2. Оплата осуществляется через интегрированные платёжные системы в безналичной форме.
  6.3. Доступ активируется после поступления оплаты.
  6.4. Сервис вправе предложить функцию автоматического продления подписки.
  6.5. Возврат возможен по заявлению Пользователя, в случае неиспользованного периода — в течение 10 рабочих дней.
7. Заключительные положения
7.1. Администрация может вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
  7.2. Все споры решаются в соответствии с законодательством РФ.
  7.3. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность Соглашения в целом.
  7.4. Вопросы по соглашению можно направлять на: [email].